В ночь с воскресенья 9 августа на понедельник 10 августа, с 02:00 до 05:00 по московскому времени, мы заменим два коммутатора уровня доступа в машинном зале основной площадки. Работы плановые, объявлены за 12 суток, как того требует наш регламент.
Что и зачем меняем
Оба коммутатора работают с 2020 года и уже сняты производителем с поддержки: обновлений прошивки для них больше не выходит. По нагрузке они справляются, но держать в стойке оборудование без обновлений безопасности мы не готовы. На их место встают модели того же класса с портами 25 Гбит/с в сторону агрегации — запас на ближайшие годы.
Заодно мы приведём в порядок схему подключений: сейчас часть серверов виртуального хостинга подключена к обоим коммутаторам, а часть — только к одному, по историческим причинам. После работ каждый сервер получит два подключения к разным устройствам.
Что почувствуют клиенты
Виртуальный хостинг и VPS на основной площадке. В момент переключения возможны перерывы связности длительностью до пяти минут. Таких переключений будет два — примерно в 02:30 и в 04:00. Данные при этом не затрагиваются, серверы не перезагружаются, услуги остаются включёнными.
Резервная площадка. Работы её не касаются: второй сервер имён, хранилище резервных копий и размещённые там серверы клиентов продолжат работать без перерывов.
Почта. Входящие письма во время короткого перерыва не теряются — отправляющие серверы повторяют доставку по стандартной процедуре, обычно в течение нескольких минут.
Если у вас на 9–10 августа запланирована выкладка релиза или обмен с учётной системой в ночные часы — перенесите их на сутки. Так спокойнее и вам, и нам.
Что делать клиентам
- ничего специально делать не нужно, участие с вашей стороны не требуется;
- если у вас настроен внешний мониторинг сайта — добавьте окно в исключения, иначе получите ложные оповещения;
- если перерыв в эти часы для вас критичен, напишите до 7 августа на support@mskhosting.com: мы посмотрим, можно ли перенести конкретно ваш сервер на резервную площадку заранее.
Как мы сообщим о результате
Дежурная смена будет на площадке весь период работ, адрес support@mskhosting.com работает как обычно. По завершении мы отправим короткое письмо всем затронутым клиентам — с фактическим временем перерывов, а не с обещанным. Если работы придётся откатить, вы узнаете об этом тем же утром.